Помощь

1. Как добавить пользователя?

Для добавления нового пользователя в отказоустойчивую облачную систему сбора информации IOTANS, нужно перейти в настройки (нижний левый угол) и во вкладке “Пользователи” нажать на иконку “Добавить нового пользователя”.

Как добавить нового пользователя: переход в настройки

Как добавить нового пользователя: добавление пользователя

Как добавить нового пользователя: переход в настройки

Укажите необходимые данные для нового пользователя, группу к которой будет иметь доступ пользователь и права доступа к устройствам, после нажатия кнопки “Создание пользователя” будет отправлено сообщение на электронную почту со ссылкой по переходу на которую, можно будет задать пароль.

2. Как посмотреть профиль пользователя?

Для просмотра профиля текущего пользователя необходимо нажать на иконку в правом верхнем углу и выбрать из меню “Профиль”.

Как посмотреть профиль пользователя: переход в профиль

Как посмотреть профиль пользователя: информация о профиле пользователя

Номер телефона используется для отправки СМС-сообщений о критически важных событиях дистанционного считывания показаний и для привязки пользователя к Telegram боту.

3. Как посмотреть список счетчиков?

Посмотреть список умных счетчиков воды, тепла, газа и электричества (их наименование, местоположение, текущие показания, состояние) можно во вкладке “Счетчики”.

Как посмотреть список счетчиков: переход в счетчики

Для более удобного просмотра можно использовать фильтры по типу, статусу в сети LoraWan или Nb-IoT, наименованию.

Как посмотреть список счетчиков: переход в счетчики

Для редактирования или просмотра информации об устройстве необходимо нажать соответствующую иконку справа в таблице устройств.

4. Как посмотреть информацию о счетчике и показаниях?

При переходе на страницу просмотра информации об устройстве можно увидеть общую картину об устройстве, его статус, последний выход на связь и последний прием данных от устройства посредством сети LoraWan или Nb-IoT.

Как посмотреть информацию о счетчике и показаниях: переход на страницу счетчиков

Как посмотреть информацию о счетчике и показаниях: общее потребление за год

График агрегации позволяет просмотреть динамику потребления умного счетчика воды, тепла, газа или электричества по месяцам, неделям, дням за последний год.

Как посмотреть информацию о счетчике и показаниях: фильтр по периодам

График потребления позволяет просмотреть показания на определенную дату и сравнить эти показания с аналогичным предыдущим периодом.

Как посмотреть информацию о счетчике и показаниях: сравнение с предыдущим периодом

Некоторые устройства учета потребления могут передавать дополнительные параметры, например как напряжение на батарее.

Как посмотреть информацию о счетчике и показаниях: напряжение

5. Как редактировать информацию о счетчике?

Редактировать информацию на приборе учета: изменять информацию о местоположении, данные о владельцах и его группу.

Как редактировать информацию о счетчике: поля для редактирования

6. Как получить данные о потреблении?

Для экспорта данных или получения отчетов потребления за период можно использовать вкладку “Экспорт” в которой можно выбрать нужный адрес, тип умного счетка (вода, тепло, газа или электричество) и период.

Как получить данные о потреблении: переход в экспорт

Как получить данные о потреблении: выбор формата файла

На текущий момент, поддерживает экспорт в формате *.pdf и *.xls, после выбора необходимого типа файла отчет будет отправлен на электронную почту текущего пользователя.

Пример отчета, экспорта файла:

Как получить данные о потреблении: пример отчета